Política de cancelación y reembolsos
Cancelación por parte del Usuario
- Cancelaciones realizadas mediante tarjeta de crédito/débito/bizum: no se reembolsará al usuario el importe pagado como anticipo.
- Resto de cancelaciones:
- Cancelaciones realizadas con más de 42 días de antelación: se reembolsará al Usuario el 100% del importe pagado.
- Cancelaciones realizadas con 42 días o menos: el Usuario deberá abonar el 50% del importe de la reserva.
- No presentados o cancelaciones del día de la entrada: el Usuario deberá abonar el 100% del importe de la reserva.
Cancelación por parte del Titular
En caso de cancelación por motivos imputables al Titular (como problemas técnicos o falta de disponibilidad), se reembolsará al Usuario el 100% del importe pagado.
Contacto
Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@casasruralesenasturias.com